天猫阿里客服招聘 - 临沂市忠爱制衣有限公司
- 工作经验
- 1-3年
- 工作性质
- 学历要求
- 大专
- 薪资待遇
- 4千-6千
- 招聘人数
- 发布时间
- 2019-07-20
- 工作地点
- 临沂
- 福利待遇
- 包吃 全勤奖 包住 通讯补助 免费停车 公司重点项目
1.负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问。
2.介绍产品，能用心服务。
3.收集顾客意见并促进店面服务的完善。
4.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。
5.维护客户管理。
6.完成与协助上级分配的任务。
任职要求：
1.熟悉网络购物,有淘宝客服工作经验优先！
2.头脑清晰，思维敏捷，待人热情，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致；
3.普通话标准，具有亲和力，具备良好的沟通能力，工作积极严谨，做事认真，踏实肯干；
4.有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识；
5.听从工作安排，适应压力环境下工作，能很好的配合团队工作；
6.为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉；
7.打字熟练。
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联系方式
- 地址：临沂 临沂高新区马厂湖镇房村
- 邮编：276000
- 电话：(0539)
- 联系人：杨宗启
- 手机：13605396367
- 传真：86 0539 8417399
- QQ：1016144511
- Email：1016144511@QQ.COM
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